{"id":1065,"date":"2020-08-06T08:31:01","date_gmt":"2020-08-06T08:31:01","guid":{"rendered":"http:\/\/barcelonamoments.com\/?page_id=1065"},"modified":"2020-08-26T08:04:48","modified_gmt":"2020-08-26T08:04:48","slug":"condicions-de-reserva-i-cancelacio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/barcelonamoments.com\/ca\/condicions-de-reserva-i-cancelacio\/","title":{"rendered":"CONDICIONS DE RESERVA I CANCEL\u00b7LACI\u00d3"},"content":{"rendered":"

[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern”][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

CONDICIONS DE RESERVA I CANCEL\u00b7LACI\u00d3<\/strong><\/h3>\n

 <\/p>\n

Els nostres preus inclouen <\/strong>els serveis d’un guia habilitat per la Generalitat de Catalunya en l’idioma sol\u00b7licitat, l’organitzaci\u00f3 dels tours, la gesti\u00f3 necess\u00e0ria per a la seva realitzaci\u00f3 i l’orientaci\u00f3 i assist\u00e8ncia que pugui necessitar durant el recorregut. El preu inclou l’IVA segons ho estableix la legislaci\u00f3 espanyola, que per a la nostra activitat \u00e9s d’un 21%. Si el tour triat inclou entrades a monuments les hi detallarem en el pressupost.<\/p>\n

 <\/p>\n

Els nostres preus <\/strong>no inclouen ni el transport ni \u00e0pats. En cas que el transport sigui necessari per al desenvolupament del\u00a0 tour, poden contractar-lo pel seu compte o podem posar-lo en contacte amb empreses de transport que s’adaptin a les seves necessitats.<\/p>\n

 <\/p>\n

Per reservar un tour <\/strong>amb nosaltres ompli el formulari de contacte amb la m\u00e0xima informaci\u00f3 possible sobre els seus interessos i li enviarem un pressupost. Un cop acceptat per la seva banda, necessitarem el 20% de l’import dels nostres serveis m\u00e9s l’import total de les entrades als monuments que estiguin incloses en el tour triat. Aquest 20% no ser\u00e0 reemborsable en cas de cancel\u00b7laci\u00f3. La resta del preu haur\u00e0 de ser abonat amb un m\u00e0xim de 10 dies abans de comen\u00e7ar el tour. Si prefereix fer el pagament total de l’import de la reserva al confirmar-la, recordi que el 20% no ser\u00e0 reemborsable en cas de cancel\u00b7laci\u00f3. Per a efectuar el pagament es realitzar\u00e0 via PayPal.<\/p>\n

 <\/p>\n

POL\u00cdTICA DE CANCEL\u00b7LACI\u00d3.<\/strong><\/h3>\n

 <\/p>\n

    \n
  • Les cancel\u00b7lacions s’han de notificar per correu electr\u00f2nic al mail de Barcelona Moments i ser\u00e0 confirmada per correu electr\u00f2nic tamb\u00e9. No s’acceptaran cancel\u00b7lacions per tel\u00e8fon ni WhatsApp.<\/li>\n
  • Si la cancel\u00b7laci\u00f3 es produeix amb m\u00e9s de 10 dies, el 20% abonat per garantir la reserva ser\u00e0 considerat despesa de cancel\u00b7laci\u00f3 i no ser\u00e0 reemborsat.<\/li>\n
  • Si la cancel\u00b7laci\u00f3 es produeix entre 10 i 5 dies abans del tour, li retornarem l’import abonat excepte el 30% dels nostres serveis que ser\u00e0 considerat despesa de cancel\u00b7laci\u00f3.<\/li>\n
  • Si la cancel\u00b7laci\u00f3 es produeix entre 5 dies i 48 hores abans de comen\u00e7ar el tour, li retornarem l’import pagat excepte el 50% dels nostres serveis que ser\u00e0 considerat despesa de cancel\u00b7laci\u00f3.<\/li>\n
  • Si la cancel\u00b7laci\u00f3 es produeix en les \u00faltimes 48 hores abans de l’inici del tour o el client no es presenta, no es retornar\u00e0 cap import.<\/li>\n
  • Les entrades a monuments reservades i pagades no es retornaran en cap cas.<\/li>\n
  • No es contemplen cancel\u00b7lacions per condicions clim\u00e0tiques (massa sol, pluja …)<\/li>\n
  • CASOS ESPECIALS<\/strong>: cancel\u00b7lacions per for\u00e7a major, retard \/ anul\u00b7laci\u00f3 de vols, problemes amb les escales dels creuers, seran discutides per les parts per arribar a un acord.<\/li>\n
  • \u00a0Si un membre del seu grup decideix cancel\u00b7lar per\u00f2 la resta vol fer la visita, no tornarem la part proporcional de la persona perqu\u00e8 les nostres tarifes s\u00f3n per visita, no per persona.<\/li>\n
  • Els reemborsaments es faran per PayPal si vost\u00e8 ha pagat per aquesta via i el client es far\u00e0 c\u00e0rrec dels costos \/ comissions de reemborsament.<\/li>\n
  • Li \u00a0recomanem que consideri comprar una asseguran\u00e7a de viatge \/cancel\u00b7laci\u00f3 de viatge.<\/li>\n<\/ul>\n

    [\/vc_column_text][vc_empty_space height=”62px”][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    [vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern”][vc_column][vc_column_text] CONDICIONS DE RESERVA I CANCEL\u00b7LACI\u00d3   Els nostres preus inclouen els serveis d’un guia habilitat per la Generalitat de Catalunya en l’idioma sol\u00b7licitat, l’organitzaci\u00f3 dels tours, la gesti\u00f3 necess\u00e0ria per a la seva realitzaci\u00f3 i l’orientaci\u00f3 i…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1065","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/barcelonamoments.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1065","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/barcelonamoments.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/barcelonamoments.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/barcelonamoments.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/barcelonamoments.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1065"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/barcelonamoments.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1065\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1276,"href":"https:\/\/barcelonamoments.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1065\/revisions\/1276"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/barcelonamoments.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1065"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}